Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Dernière mise à jour : septembre 2026.
Responsable du traitement
Guillaume Dhainaut (MYRACL), 229 rue de Solférino, 59800 Lille — contact@myracl.com.
Données que nous traitons
Formulaire de contact : le nom, l’adresse e-mail, le type de projet et le message que vous nous transmettez.
Assistante IA « Myra » : le contenu des messages que vous lui adressez, le temps de la conversation.
Journaux techniques du serveur : adresse IP et données de connexion, à des fins de sécurité et de bon fonctionnement.
Nous ne collectons aucune donnée à votre insu et n’utilisons aucun traceur publicitaire.
Finalités et bases légales
Répondre à vos demandes et établir un devis : exécution de mesures précontractuelles et/ou votre consentement.
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site : intérêt légitime.
Mesurer l’audience de façon anonyme, lorsque cette mesure est activée : intérêt légitime.
Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, tous situés dans l’Union européenne ou dans un pays reconnu adéquat : l’hébergeur Hostinger (serveurs en France) et le prestataire de messagerie Infomaniak (Suisse, bénéficiant d’une décision d’adéquation).
Notre assistante IA fonctionne sur nos propres serveurs, en France : vos messages ne sont transmis à aucun tiers.
Durées de conservation
Demandes via le formulaire : conservées le temps du traitement, puis au maximum douze mois.
Conversations avec Myra : non conservées après votre visite.
Journaux techniques : conservés une courte durée à des fins de sécurité.
Cookies
Nous ne déposons aucun cookie de suivi. Votre préférence de thème (clair/sombre) est enregistrée localement dans votre navigateur (localStorage), et non dans un cookie. Aucun bandeau de consentement n’est donc nécessaire.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS, hébergé en Europe, et nous appliquons le principe de minimisation des données.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Pour l’exercer, écrivez à contact@myracl.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).